Aus der Ich-Perspektive: hautnah durch den Reparaturalltag

Alltag eines Haushaltsgeräte-Technikers: Missverständnis um einen Soaiy-Lautsprecher („wegen des Akkus bin ich schuld, dass er nicht repariert ist“ – Batterien falsch eingelegt, Spannung gemessen, alles normal) → einmal gedreht und er spielt; Kinderspielzeug, das ohne Stecker stumm bleibt = Akku defekt; alter Herd mit schwacher Wasserzufuhr, erst den Stellmotor tauschen („wenn es nicht klappt, sagt mir keiner was“); Kamera lädt nicht (rote LED blinkt abwechselnd: Akku oder Wasser auf der Platine) → gute Zelle eingesetzt, „zu schade dafür“; Dongcheng-Bausatz-Pack mit hitzefestem Fish Paper hat Spannung, lädt mit 9W 1,7A, rote LED leuchtet dauerhaft

Zum Einstieg sagt der Kunde, wegen des Akkuproblems sei der Chef schuld, er habe es nicht repariert – „da haben Sie mich missverstanden, ich spendier Ihnen eine Zhonghua“ – der Soaiy-Lautsprecher zeigt nach einmal Drehen die Lautstärke an, er hat sich bloß nicht laden lassen; Bluetooth- / Radio-Modus normal, kein Mikrofon-Modus, also ist Bluetooth richtig; Spannung gemessen 3,67 / 0,7 … „dieser Akku ist in Ordnung, der andere hat gerade mal ein Volt, so ein Unterschied, kaufen Sie zwei neue Batterien“. Das Kinderspielzeug läuft am Netz, aber nicht ohne Stecker = der Akku drin ist kaputt und lädt nicht mehr, Akku tauschen und OK; das Kabel war verbrannt und wurde schon getauscht, die Buchse ist verfärbt und muss auch getauscht werden, einen Moment. Der alte Herd läuft seit sieben, acht Jahren und ist schwer zu reparieren, schwache Wasserzufuhr ist ein typischer Fehler, erst den Stellmotor tauschen und probieren, wenn das nichts bringt, aufgeben; die Platine ist gealtert; zwei Motoren (Drehen / Wasserzufuhr), ist der Wasserzufuhr-Motor defekt, spinnt auch die Drehrichtung; oft kriegen es die Leute nicht hin, zerlegen alles und bringen den Haufen vorbei. Nachbesuch beim Soaiy: „Sie haben nicht mal die Batterien richtig eingelegt, Sie haben mich missverstanden“ – ewig Spannung gemessen, alles normal, kleine Schraube rein, fertig. Kamera ohne Strom, lädt nicht: schauen, ob Ladestrom fließt, lange nicht benutzt, die abwechselnd blinkende rote LED meldet zwei Fehler – Akku defekt oder Wasser auf der Platine; Akku ist wahrscheinlicher, ziemlich neu, kein Wasserschaden; eine gute Zelle einsetzen – „gib ihr unbegrenzte Lernchancen, diese Zelle ist für dein Gerät fast zu schade, glatt verschwendet, eine absolut gute Zelle“. Dongcheng-Akku: hitzefestes Fish Paper als Isolierung gegen Kurzschluss zwischen den Zellen, Spannung da, LED leuchtet dauerhaft statt zu blinken, lädt mit 9W 1,7A; rote Lade-LED leuchtet dauerhaft; tschüss, Kleiner. Kommentare: Bitte Fehlerursache und Prüf- / Reparaturmethode nennen; Nudelmaschine lange nicht benutzt, lädt nicht mehr, reparierbar?; Akkustaubsauger läuft nicht; Adresse; ehrlicher Meister.

Ergebnis

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1. 
   1. Soaiy-Lautsprecher, Missverständnis „ich bin schuld“; einmal gedreht und er spielt; Bluetooth / Radio normal

   Der Kunde sagt, wegen des Akkuproblems sei der Chef schuld, er habe es nicht repariert – da haben Sie mich missverstanden, ich spendier Ihnen eine Zhonghua; einmal gedreht und er zeigt die Lautstärke an; er hat sich bloß nicht laden lassen; Bluetooth-Modus und Radio-Modus normal.

   00:00 – 00:29
2. 
   2. Kindergerät ohne Stecker stumm = Akku defekt; Kabel verbrannt, Buchse verfärbt

   Am Netz läuft es, ohne Stecker bleibt es stumm, der Akku drin muss kaputt sein und lädt nicht mehr, Akku tauschen und OK; das Kabel war verbrannt und wurde schon getauscht, die Buchse ist auch verfärbt und muss getauscht werden, einen Moment; keine Wattestäbchen benutzen.

   00:36 – 00:58
3. 
   3. Spannungsvergleich der Soaiy-Batterien: so ein Unterschied, zwei neue kaufen

   Kein Mikrofon-Modus, also ist Bluetooth richtig; Batterien gemessen, 3,67V gegen gerade mal ein Volt, so ein Unterschied; zwei neue Batterien kaufen.

   01:03 – 01:31
4. 
   4. Sieben, acht Jahre alter Herd mit schwacher Wasserzufuhr: erst Stellmotor tauschen, sonst aufgeben; was keiner hinkriegt, kommt zerlegt als Haufen

   Der alte Herd ist schwer zu reparieren, fehlender Wasserdruck ist ein typischer Fehler, erst den Stellmotor tauschen und probieren, wenn das nichts bringt, aufgeben; Platine gealtert; Drehrichtung stimmt nicht, Stufe 3 läuft in diese Richtung; zwei Motoren, Drehen / Wasserzufuhr, ist der Wasserzufuhr-Motor defekt, spinnt auch die Drehrichtung; oft kriegen es die Leute nicht hin, zerlegen alles und bringen es vorbei, und dass sie es nicht hingekriegt haben, sagen sie mir nicht, ich darf dann raten.

   01:24 – 02:11
5. 
   5. Nachbesuch Soaiy: Batterien falsch eingelegt, Spannung normal, Schraube rein, fertig

   Sieht ziemlich neu aus; das Akkuproblem wird wieder mir angelastet; Sie haben nicht mal die Batterien richtig eingelegt, Sie haben mich missverstanden, ich spendier Ihnen eine Zhonghua; kleine Schraube rein; ewig Spannung gemessen, alles normal, kein Ton; fertig.

   02:13 – 02:38
6. 
   6. Kamera lädt nicht: rote LED blinkt abwechselnd = Akku oder Wasser auf der Platine; gute Zelle eingesetzt, „zu schade dafür“

   Kamera ohne Strom, lädt nicht; schauen, ob Ladestrom fließt, lange nicht benutzt; die abwechselnd blinkende rote LED meldet zwei Fehler: Akku defekt oder Wasser auf der Platine, Akku ist wahrscheinlicher; ziemlich neu, kein Wasserschaden; gib ihr unbegrenzte Lernchancen, diese Zelle ist für dein Gerät fast zu schade, glatt verschwendet, eine absolut gute Zelle.

   02:46 – 03:45
7. 
   7. Dongcheng-Akkupack: hitzefestes Fish Paper als Isolierung, Spannung da, lädt mit 9W 1,7A, rote LED dauerhaft

   Dongcheng; hitzefestes Fish Paper isoliert gegen Kurzschluss zwischen den Zellen; Spannung da; schauen, wie viel Volt; LED leuchtet dauerhaft statt zu blinken; 9 Watt 1,7 Ampere; rote Lade-LED leuchtet dauerhaft; gut, danke, tschüss, Kleiner.

   04:05 – 04:52

Stückliste

Im Video abgelesen

Tipps des Creators

• Eine abwechselnd blinkende rote LED meldet zwei Fehlerklassen; erst den Akku prüfen, dann Wasserschaden auf der Platine 03:00
• Fish Paper ist hitzefest und verhindert Kurzschlüsse zwischen den Zellen 04:05
• Schwache Wasserzufuhr am alten Herd: erst den Stellmotor tauschen, wenn das nichts bringt, aufgeben 01:31

Stolperfallen

• Der Kunde hat die Batterien falsch eingelegt und gibt der Reparatur die Schuld 02:13
• Kunden zerlegen selbst alles, bringen den Haufen vorbei und erklären nichts 01:45

Li-Ion-Sicherheit

Zitate